使命

以提供安全、可靠、舒適、便捷的捷運服務，強化大臺中都會區社會經濟發展，善盡企業公民與社會責任，實踐永續經營理想。

 

願景：一流捷運、連結幸福

臺中捷運股份有限公司秉持「不是Number One，而是Only One」的理念，以捷運串起民眾、旅客、社區以及員工的幸福生活，用關懷凝聚美好，以服務成就人群，實現城市共榮之目標。

 

核心價值：紀律、誠信、創新     

紀律：以堅毅嚴謹的態度落實工作規範，注重旅客服務的每個環節，恪守本分。

誠信：堅守承諾，坦率相待，塑造高品質高道德的公司文化。

創新：憑藉新思維、新技術、新展望，不斷於挑戰中突破自我，為實現眾人福祉而努力。