志工招募

臺中捷運志工召募

臺中捷運通車在即,如果您對臺中捷運充滿熱情、對服務人群有興趣,為了增進捷運服務安全與品質,歡迎您加入臺中捷運志工的行列!

一、資格:歡迎具服務熱忱、品行端正、身心健康、無不良嗜好並能適應久站之大專校院學生與社會人士。
二、服務時間及地點:
(一)服務地點:視需求安排捷運綠線各車站。
(二)需求時段:

  1. 平日:07:00-09:00及17:00-19:00,每班2小時。
  2. 假日:全天時段(彈性排班)。
  3. 若有機動任務,會視情況調整服務時段。

三、報名方式:(二擇一)
(一)郵寄:郵寄報名表至臺中捷運股份有限公司人力資源處(40643臺中市北屯區松竹路一段1000號),信封上請註明「報名臺中捷運志工」。
(二)電子信箱:寄至recruit@tmrt.com.tw,主旨請註明「報名臺中捷運志工」。
四、甄選:經報名書面資料審查通過後,以電話、簡訊或電子郵件聯繫面試時間,面試後,將另行通知錄取事宜。
五、志工訓練:
(一)基礎訓練:通過甄選後,尚需自行利用臺北e大(https://elearning.taipei/mpage/)參與線上課程完成主管機關志工基礎教育6小時訓練課程。
(二)特殊訓練:為使志工人員充分瞭解車站相關設施,以提升專業知能及服務旅客,將安排完成基礎訓練之志工,接受本公司規劃之特殊訓練課程(臺中捷運簡介、車站設備認識及緊急應變處理、安衛課程),本訓練時間為4小時。
(三)其他訓練:視服務及運用需求安排相關課程。
(四)實習:依選定排班地點及時段,實習3日,合格者即可成為正式志工。
六、服務項目:
(一)提供旅客乘車及購票相關之諮詢與引導服務。
(二)協助人潮管制及緊急狀況處理。
(三)重大節慶或特殊活動,配合專案勤務之協助服務。
(四)其他本公司需協助之事項。