台中捷運文心森林公園站今(12)日上午8時40分發生月台門機板故障而影響行車，中捷公司立即啟動緊急應變措施，除立即派員處理，並透過車站廣播、公司官網及臉書公告相關訊息。中捷公司表示，在故障排除期間，為兼顧旅客搭車權益與安全，列車仍正常行駛，僅稍有延誤，受影響旅客可於7天內可辦理退費。

中捷公司說明，本事件延誤時間為14分03秒，受影響期間共影響列車數31趟次，影響旅客數為283人。對於造成旅客不便，本公司深表歉意，後續將釐清設備故障原因，並加以改善，防範類似狀況再發生。